Polityka wysyłki

Zwroty:

Nabywca ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą bez podania przyczyny, składając odpowiedni wniosek na piśmie  terminie 14 dni. Aby to zrobić należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży na adres Sprzedawcy: 

PLATINUM Cannabis Shop

Warszawska 10

25-306 Kielce        

         lub wysłać oświadczenie mailem na adres: 

info@cannabisplatinum.pl

Wskazany powyżej termin na odstąpienie od umowy liczony jest od dnia, w którym nastąpiło wydanie Konsumentowi towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zwracany przez Konsumenta towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być oryginalnie zapakowany, tak, by nadawał się do dalszej odsprzedaży. Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, jak najlepiej zabezpieczający go przed uszkodzeniem w trakcie transportu oraz powinien być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami (paragon) wydanymi przy jego sprzedaży.

Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.

Koszty wysyłki:

   Darmowa wysyłka od kwoty 159 zł

    Przesyłka Kurierska – OSTROŻNIE SZKŁO ( Płatność przy odbiorze ) – 20zł

(wszystkie przesyłki tego typu są ubezpieczone oraz mają usługę sprawdzenia zawartości przy odbiorze, dzięki której ewentualne roszczenia gwarancyjne są dużo sprawniej rozpatrywane).

    Poczta Polska – 13 zł

(wszystkie przesyłki tego typu są ubezpieczone oraz mają usługę sprawdzenia zawartości przy odbiorze, dzięki której ewentualne roszczenia gwarancyjne są dużo sprawniej rozpatrywane).

Płatności

Dane zbierane podczas transakcji zakupu

W celu dokonania transakcji zakupu Klient podaje m.in typ karty kredytowej, numer karty kredytowe, datę ważności , numer CVV.

Reklamacje:

Wszystkie produkty, które zostały zakupione na stronie cannabisplatinum.pl objęte są Gwarancją, która wynosi 24 – miesiące od daty wystawienia paragonu.

W celu złożenia reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy. Rekalmacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.